Компьютерлер мен оргтехниканы жөндеу және қызмет көрсету бөлімі- әкімшілікті-шаруашылық басқармасының құрылымдық бөлімшесі болып табылады, ол ӘШЖ жөніндегі проректорға бағынады.
ӘШЖ басқармасы жөніндегі проректор жұмысы университет ректорының бекіткен бұйрығы арқылы жүзеге асырылады.
Бөлім өз қызметтерінде мынадай бағыттарға сүйенеді:
• ҚР «еңбек туралы» заңы;
• Абай атындағы ҚазҰПУ-дың әкімшілік және еңбек ұжымы арасында ұжымдық келісім шарты университет жарғысымен жүзеге асырылады.
• Жоо қызметінің регламентті жұмыс істейтін нормативті құжаттар бөлімін ұйымдастыру,
• «Университеттің сапа нысанындағы саясаты» Ректор бұйрығы және өкімі бойынша жүзеге асырылады
• Басқарманың жұмыс жоспары
• Бөлім қызметкерлерінің негізгі ережелері және лауазымды нұсқаулықтары.
• Есеп беру мен жұмыс жоспарларының реті
• Университетте қойылған, квартал сайын және жылдық форма бойынша өндірістік және қаржы қызметі туралы есеп беру.
Бөлімнің күнделікті қызыметін жүзеге асыру үшін, жұмыс жасау мерзіміне қажетті өндірістік аудандарды бекітіп, мебел жабдықтары: қажетті бағдарламалармен қамтамасыз етілген соңғы үлгідегі компьютерлер, принтерлер, сканерлер, оргтехника және т.б. Көрсетілген құралдардың істен шығыуы бойынша, жабдықтар мен техниканы алмастырға болады.
Бөлімнің негізгі қызметтері:
• Желі жұмысын қолдану мәселелері  бойынша консультациялық қызмет көрсету;
• Жұмыста желі бойынша инциденттер себептерін жою жолдары;
• Техникалық желіні дамытуды талқылау;
• "Вирусқа қарсы" қорғау шаралары бойынша әдістемелердің және нұсқаулықтардың технологияларын әзірлеу;
• Вирустар әсерін жою бойынша шаралар өткізу;
• Жүйелік мәліметтер көшірмесін алу;
• Вирусқа қарсы қорғау бойынша жұмыстарды орындау және желілерге вирустық шабуыл зардаптарын жою бойынша жұмыстар атқару;
• Бұзылған немесе жоғалған мәліметтерді қалпына келтіру;
• Кабелдік желілерді пайдалану мәселелерінің шешімі.